14 Gün İade Süreci ve Değişim Koşulları

Siparişinizden memnun kalmadığınız durumlarda, 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim sürecimiz, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşir.

İade ve Değişim Koşulları:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade ve değişim talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• İade edilecek ürün, fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Hijyenik sebeplerle, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde iade ve değişim yapılamaz.
• İade süreciniz onaylandığında, ödemeniz 7 iş günü içinde hesabınıza yansıtılacaktır.

Değişim taleplerinizde, ürün stok durumu kontrol edilerek size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. İade ve değişim süreci hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.